一个个灾民，带着殷切的希望，如潮水般涌进来，施千寻和伙计们，几乎要被汹涌的人潮挤散。见此情景，施千寻着急的跟什么似的。
“大家不要挤，今天我们第一天开业，哪怕是通宵，也会帮大家把这贷款办下来的。都有都有，大家不要着急，一个个来，来来，到这边排队，不排队的不算！”关键时刻，施千寻跳上柜台，对着众人大吼。
与此同时，施千寻让另外几个伙计们，维持秩序，要求按着他们的指示的路线排队。
众人这才慢慢恢复秩序，按照顺序开始排队。
施千寻的脑子被各种声音充斥。
“掌柜娘子，我要贷一百两银子。我家八口人，已经饿死了两个，这银子是救命的，你要贷给我。”那人急切地说。
“我们这是赈灾贷款，不是你想贷多少带多说，你这个量没法贷给你，咱们票号，每天的银子都是有上限的。为了保证大家都能活下去，每家的贷款不高于二十两银子，这二十两银子要以半亩地作抵押。
我算过，六口的人家，二十两银子够用一年了，省一点一年半也是够的，至少不用卖地了。
若是用于做生意，可以再多贷二十两，但这多出来的利息是五分的，不是三分。”施千寻说到。
“好，我有地，那我贷二十两。”那人立即说。
有乞丐打扮的人哭诉到：“我怎么办啊？本来就没有地，难道只有饿死？”
“如果有人肯为你做保，可以贷十两银子。”施千寻解释到。
“我，我愿意给他作保。他是我大舅哥，来投奔我的。可我家也没有余钱，但还有房子，可以抵押作保。”旁边一个人说。
施千寻点点头：“这样就可以。诸位，房子和地都可以抵押。只有办了抵押手续，按时还上本钱和利息，房子和地以后还是你的。”
“掌柜娘子，可不可以用人做抵押？”一个一脸愁苦的老头问到，他身后跟着一个小男孩。