第494章 赠品风波(1 / 2)

他们的女儿王兰英,一个十几岁的少女,此刻更是觉得脸上火辣辣的。

母亲这般当众为了一盒免费茶纠缠不休,在她看来实在太过丢人现眼。

感受着旁边桌子传来的视线,她低着头,几乎要把脸埋进胸口。

她轻轻拉了拉母亲的另一只衣袖,声音细若蚊呐地恳求:“娘……算了吧,我们快走吧……好多人看着呢……”

那侍女是只服务型机器人,平时的程序设定以安抚和销售为主。

面对这突如其来的、包裹在柔声细语里的刁难,她只能按照核心指令,机械地重复着道歉和解释。

“贵客息怒,赠礼是每桌一份,并非按人头计算。若有招待不周,还请贵客海涵……”

但这简单的回应显然无法平息王夫人刻意挑起的怒火,反而让她觉得被丈夫和女儿“拆台”更是不快。

她声音不由得拔高了几分,带着几分愠怒甩开了丈夫和女儿的手:“看看!她连个像样的解释都没有!你们还拦我做什么!”

引得周围几桌客人纷纷侧目。

就在王夫人不依不饶、侍女略显“卡顿”地应对时,一直在大门旁纵观全场、确保离场秩序的小十二,脸上挂着那副仿佛焊上去的、温和却没什么温度的标准笑容,快步走了过来。

他身量纤瘦,但步伐沉稳,瞬间便成了焦点。

“王夫人安好。”小十二微微颔首,笑容不变,声音清亮,打断了王夫人的话头,“这是怎么了?可是我们这不懂事的‘木头疙瘩’怠慢了贵客?”

他瞥了一眼那尽职却略显呆板的侍女,语气带着一丝恰到好处的“责备”,目光却锐利地扫过桌上的茶盒和王夫人那故作委屈的脸。

王夫人见来了个管事模样的,立刻换上一副更显柔弱的表情,声音也软了几分:“小管事来得正好。你看看,这……这算怎么回事?一桌三人,就一盒茶。我们倒也不是贪图这点东西,只是这规矩……未免太不把客人放在眼里了。贵店开门做生意,总得讲究个体面周全吧?”

小十二脸上的笑容纹丝未动,甚至更“真诚”了几分,只是眼底没有丝毫温度。

“哎哟,王夫人您这话可真是折煞小店了。”他慢条斯理地开口,声音不高不低,却能让周围人都听得清清楚楚。

“这‘竹里香’灵茶,是白霜姑娘亲手所制,明日才正式开售的新品。今日是我家小姐感念诸位贵客捧场,特意拿出来作为心意,每桌奉上一份,聊表谢忱。”

“这规矩,金檀总管方才在台上说得清清楚楚,满厅的贵客也都是一样的待遇。怎么到了夫人您这儿,就成了小店‘瞧不起人’、‘小家子气’了呢?”

他顿了顿,目光在王夫人和她家人身上轻轻一转,语气里带上一丝不易察觉的讥诮。

“夫人若觉得一盒不够三位品鉴,或是实在喜欢得紧,想多备些回府,那简单啊!明日小店一区、二区重新开业,‘竹里香’正式上架,夫人您想买多少都成!小店开门迎客,童叟无欺,绝没有把银子往外推的道理。”

他指了指那盒茶,“至于今日这赠礼嘛......本就是额外的心意,按桌奉送,天经地义!”

“夫人您身份尊贵,见识广博,想必更能理解东家这份‘雨露均沾’、不偏不倚的待客之道。”